PRODUTOS DE TÉCNOLOGIA OU EQUIPAMENTOS:

Se você se arrependeu da compra ou o produto for diferente do que você pediu, ele deve:

– Estar sem riscos, batidas nem sinais de uso.

– Ter todos os acessórios originais e os manuais devem estar em bom estado.

– Estar com a caixa original da marca inteira e intacta.

– Estar sem senhas que impeçam seu uso, e sem informações ou fotos pessoais, caso seja smartwatch. 

Se o produto tiver um problema ou estiver incompleto:

– Ao devolvê-lo e o conferirmos, deve estar nas mesmas condições descritas na reclamação.

– Todos os acessórios devem estar conforme chegaram.

DEMAIS PRODUTOS:

Se você se arrependeu da compra ou se o produto for diferente do que você pediu, ele deve:

– Estar em perfeitas condições e sem sinais de uso.

– Ter todos os acessórios, manuais e etiquetas.

– Estar na embalagem original da marca.

Se o produto tiver um problema ou estiver incompleto:

– Ao devolvê-lo e o conferirmos, deve estar nas mesmas condições descritas na reclamação.

– Todos os acessórios devem estar conforme chegaram.